Decorrem a 28 fevereiro de 2024 as provas públicas de defesa do Mestrado em Gestão das Organizações – Ramo Gestão de Empresas (MGO-GE), ministrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo (ESTG-IPVC), em parceria com a Associação de Politécnicos do Norte (APNOR).

Estas provas públicas serão realizadas na Sala de Reuniões da ESTG-IPVC e podem ser acompanhadas por videoconferência (Zoom colibri), com acesso no seguinte endereço: https://videoconf-colibri.zoom.us/j/94341185726?pwd=SmNZcXZEa1gweHh1RUlRUUxIYjBudz09.

ID da reunião: 987 5882 5937
Senha de acesso: 959005

| Estudante:
Joana Beatriz Martins Gouveia

| Título da Dissertação:
“O impacto do marketing digital na Gestão das Empresas"

|Júri:
Presidente: Doutora Maria Filipa Torres Gonçalves Flores Mourão, Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Viana do Castelo
Arguente: Doutor Sérgio Dominique Ferreira, Professor Adjunto do Instituto Politécnico do Cávado e Ave
Orientadora: Doutora Helena Maria da Silva Santos Rodrigues, Professora Coordenadora do Instituto Politécnico de Viana do Castelo

|Hora: 16h30

Resumo
No mercado competitivo atual, onde o consumidor é cada vez mais exigente, torna-se essencial que as empresas adotem estratégias de marketing eficazes. O marketing digital tem-se revelado uma estratégia fundamental, permitindo uma abordagem eficaz e direcionada na gestão das empresas.
No seguimento da questão da investigação “Qual o impacto do marketing digital na gestão das empresas?”, este relatório tem como objetivos gerais analisar o referido impacto, compreender que tipo de estratégias de marketing digital são aplicadas pelas empresas e verificar de que modo as características de uma empresa influenciam a escolha das estratégias.
Vários autores salientam a importância de as empresas se adaptarem ao ambiente digital e utilizarem de forma estratégica as ferramentas de marketing digital para obterem sucesso nos negócios. Assim, este estudo pretende analisar a utilização de estratégias de marketing digital e o seu impacto no funcionamento das empresas. É investigada a forma como as ferramentas de marketing digital são utilizadas, os benefícios da sua utilização, as influências na seleção das estratégias e os obstáculos enfrentados.
Com base nos resultados obtidos, é possível concluir que as ferramentas de marketing digital mais frequentemente utilizadas pelas empresas estudadas são o website/loja online e as redes sociais. No que diz respeito ao impacto do marketing digital nas empresas, os benefícios mais mencionados incluem a geração de tráfego no website, a geração de leads e oportunidades de venda, o aumento da visibilidade da marca, o fortalecimento do relacionamento com os clientes e o aumento das vendas.
Em suma, o marketing digital desempenha um papel fundamental na gestão das empresas, permitindo-lhes adaptarem-se ao ambiente digital em constante evolução. A utilização estratégica das ferramentas de marketing digital traz benefícios significativos, impulsionando o crescimento e a competitividade das empresas.