Gabinete do Aluno
O Gabinete de Apoio ao Aluno (GAA) é uma estrutura ao serviço dos alunos e dos alumni do IPVC que pretende apoiar, integrar, orientar e acompanhar, promovendo projetos de intervenção e ação social, bem como da saúde e do bem-estar do estudante. Esta unidade está permanentemente disponível para esclarecer as dúvidas dos alunos relativamente às diversas valências dos SAS-IPVC (bolsas de estudo, alojamento, alimentação, gabinete de saúde e bem estar, centro desportivo, bolsa de apoio social, bus académico, Bira, oficina cultural e acompanhamento ao diplomado).
O GAA tem como missão preservar a confiança e satisfação dos alunos, assegurando a defesa e promoção dos seus direitos, garantias e interesses legítimos e encontrando soluções adequadas, com rapidez e eficácia.
No âmbito das suas funções o GAA avalia sugestões, ideias, pedidos de informação e reclamações, garantindo o acompanhamento e a respetiva resolução, junto dos serviços competentes. O GAA poderá propor a adoção de medidas, soluções e procedimentos que contribuam para a melhoria da qualidade do serviço prestado e do nível de satisfação dos alunos.
Maria José Machado
Josefa Pimenta
gabinetedoaluno@sas.ipvc.pt