Serviços de Informática
Os Serviços de Informática (SI) dos Serviços de Ação Social disponibilizam recursos informáticos que oferecem à comunidade escolar um conjunto de serviços transversais que cobrem as mais diversas áreas:
– Administração de rede;
– Configuração/Monitorização/Segurança;
– Administração de sistemas – Instalação e manutenção;
– Gestão do parque informático – Configuração e manutenção;
– Gestão de Bases de Dados;
– Gestão de planos de armazenamento e recuperação de dados;
– Participação na elaboração de orçamentos/propostas;
– Suporte e apoio a utilizadores.
O objetivo global dos Serviços de Informática centram-se em arquitetar e gerir os SI/TI, infraestruturas tecnológicas e software, enquanto que os seus objetivos específicos se centram em:
– Implementar os SI/TI assegurando a sua gestão e continuada adequação aos objetivos estratégicos do IPVC;
– Definir os padrões de qualidade e avaliar os impactes, organizacional e tecnológico, dos SI/TI, garantindo a normalização e fiabilidade da informação;
– Definir e desenvolver as medidas necessárias à segurança, confidencialidade e integridade da informação e especificar as normas de salvaguarda e de recuperação da informação;
– Realizar os estudos de suporte às decisões de implementação de processos e sistemas informáticos e contratação de equipamentos e de empresas de prestação de serviços de informática;
– Divulgar as normas de utilização e apoiar os utilizadores na utilização dos SI/TI;
– Configurar, instalar e administrar os recursos dos sistemas físicos e aplicacionais, de forma a otimizar o seu processo de desempenho e utilização por parte da comunidade.
Rui Carneiro
si@sas.ipvc.pt
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