EFQM Model 2013

A Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Viana do Castelo [ESCE-IPVC] como parceira da European Foundation for Quality Management (EFQM), irá realizar nos dias 1 e 2 de Fevereiro de 2013, o curso de “Leaders for Excellence – level 1” já com o novo modelo – EFQM Model 2013, com a duração de 16 horas, nas suas instalações em Valença, no seguinte horário:

• Sexta-feira 1 de Fevereiro – 09:00/13:00 e 14:00/18:00
• Sábado 2 de Fevereiro – 09:00/13:00 e 14:00/18:00

Este curso, que será lecionado pelo Mestre José Oliveira, tem como destinatários consultores, quadros superiores, gestores e técnicos de empresas que pretendam saber utilizar o novo modelo de excelência da EFQM – EFQM Model 2013, para conduzirem equipas de melhoria e/ou participar em processos de autoavaliação e obterem também a certificação de Leader for Excellence emitida pela EFQM diretamente de Bruxelas.

O programa do curso inclui os seguintes temas: o EFQM Model 2013, conceitos fundamentais da excelência, a metodologia do RADAR, DMAIC, ferramentas de melhoria, matriz de excelência organizacional e o processo de autoavaliação.

Aos participantes serão fornecidos os 4 manuais oficiais da EFQM:

• O novo modelo de excelência;
• Um documento de candidatura de um empresa de referência europeia ao Recognised for Excellence;
• O conteúdo oficial do curso;
• Manual oficial para o trabalho individual

O curso terá uma duração de 2 dias e conta com apresentações, exercícios práticos e discussões em grupo.

Os interessados deverão proceder à sua inscrição na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, até ao dia 15 de Janeiro de 2013:
Serviços Académicos
Dra. Paula Andrade
Telefone: 258 809 679
E-mail: pandrade@esce.ipvc.pt
Fax: 251 800 840

Preço: 550 € - inclui toda a documentação oficial da EFQM (manuais e certificado)